На борту рейса Берлин — Нью-Йорк Кайл Пратт сталкивается с необъяснимым исчезновением своей шестилетней дочери Джулии. Погруженная в горе после недавней потери мужа, она с трудом сохраняет самообладание, пытаясь убедить пассажиров и экипаж в реальности случившегося. Но окружающие встречают её слова скептически, считая их проявлением эмоционального расстройства.
Постепенно сама Кайл начинает терять уверенность в собственном рассудке. Все доказательства указывают на то, что Джулия вообще не поднималась на борт самолета. Эта невыносимая дилемма ставит её перед мучительным выбором — продолжать поиски или признать, что её сознание играет с ней злую шутку.